RECOMENDACIONES
- ADQUIERA su boleto con anticipación para poder disponer de los servicios y brindar una mejor atención.
- VERIFIQUE antes de retirarse del mostrador, que en su boleto la fecha , hora y servicio sean los solicitados, un error nuestro lo podrá perjudicar en su comodidad al momento de viajar, ayúdenos a evitarlo.
- LLEGUE con tiempo a la terminal tres cruces, y tenga en cuenta que no se avisa por los altoparlantes la salida de los coches.
- CONSULTE en mostrador de venta el andén de su servicio y ascienda al bus lo antes posible, evitará tumultos, confusiones y la posible pérdida del servicio.
- OBSERVE atentamente en el boleto cual es su número de coche y priorice su ubicación.
- TENGA EN CUENTA que
- Dada la cantidad de servicios de todas las empresas, los coches pueden llegar al anden sobre la hora o pasada la misma, este atento, el coche debe partir rápidamente en estos casos,
- pueden cubrir los servicios coches contratados con distintos colores a los nuestros.
- CONSIDERE que se trasladan pasajeros hacia el interior durante 6 o 7 días en varios servicios por lo que resulta imposible regresarlos en el último día.
- CONFIRME con anticipación su regreso, dispondrá de más opciones de horarios.
- SOLICITE ayuda a nuestro personal ante cualquier dificultad que se le presente en el servicio, durante el viaje el guarda estará a su disposición.
- CUIDE la limpieza de las unidades.
- UTILICE el baño de la unidad solo en caso de urgencia.
- COMENTENOS como fue el viaje que usted hizo con nosotros, por medio de este formulario para poder seguir mejorando los servicios (Su opinión nos interesa)
- CAPACITAMOS nuestro personal para brindar la mejor atención a todos nuestros pasajeros, en fechas picos realizan un gran esfuerzo para atender la mayor demanda que se produce, ante cualquier problema solicitamos a Ud. mantener la calma, y dirigirse a nuestro personal con respeto y sin levantar la voz. Su problema será solucionado sin necesidad de faltar el respeto, levantar la voz no le otorga razón o derecho. Desde ya agradecemos por esto.
GRACIAS POR PREFERIRNOS, BUEN VIAJE Y BUENA ESTADÍA.